Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après " CGV ") s'appliquent à toute commande d'article ou achat réalisé auprès de TeeTeev et via son site internet www.teeteev.com (ci-après " la plateforme "). Elles ont pour objet d'informer des obligations des parties dans le cadre de la vente occasionnelle ou importation d'articles pour des particuliers ou pour des professionnels. Les CGV pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur la plateforme à la date de l’achat, ou de la passation de commande. TeeTeev s'engage à informer le particulier des éventuelles modifications apportées à celles-ci via sa plateforme. La validation par le particulier de sa commande vaut acceptation des CGV en vigueur. Le particulier s'engage à en prendre attentivement connaissance. Aucune condition spéciale ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de TeeTeev, prévaloir sur ces CGV.
1. Définitions. Coût d'achat : Prix du vendeur particulier (ou professionnel), augmenté des frais engendrés dont l'emballage et le port, diminué de réductions éventuelles. Commission : Rémunération perçue au titre du service rendu par le Site (Recherches, négociations, avance de fonds...). Commande : TeeTeev n'a pratiquement pas de stock. C'est l'action de demander à TeeTeev de vous procurer un article. Vendeur particulier : personne qui vend un article de manière exeptionnel. Pré-commander : Action de passer commande pour un article qui n'est pas en stock pour pouvoir le réserver et l'acheter quand il sera disponible.
2. Prix et frais de port. Le prix des marchandises vendues dépend du coût d'achat et de la commission perçue par TeeTeev en sa qualité d'intermédiare. Les prix s'entendent en euro (€) TTC, l'acheminement y compris. Les prix ne comprennent pas les frais de port pour la Guadeloupe, la Guyane et la France. Pour la Martinique, des frais de livraison de 15€ sont ajoutés si l'acheteur ne peut pas se rendre à l'un des points habituels de récupération (Case Pilote/Station Esso, Schoelcher/Station Total Batelière, Fort de France/Parking Snack Elisé Savane, Lamentin/Station Vito Galleria). Sinon, il n'y a pas de frais supplémentaires de livraison sauf si le paiement en ligne n'a pas été effectué.
3. Les commissions. Les commissions de TeeTeev sont fonction d’un forfait qui prend en compte le nombre d'heures prévisionnel pour la recherche et la négociation des articles demandés. Le tarif du forfait varie entre 5 euros (cinq) et 100 euros (cent euros) TTC. Ce tarif ne pourra être revu à la baisse, ni à la hausse.
4. Modalités de commande et paiement. Si l'article n'est pas dans la liste de articles proposés sur www.teeteev.com, le client soumet sa requête pour un objet désiré par sms, e-mail, téléphone...Après acceptation de la proposition de TeeTeev, un acompte de 50% est exigé pour commander (Virement, Mandat Cash, espèces, chèque, Carte de crédit, Paypal). Le solde est versé à la livraison (Mandat Cash, espèces, Carte de crédit, Paypal). Le paiement par chèque n'est pas accepté à la livraison, sauf dérogation.
5. Paiement en plusieurs fois avec Alma. Si vous payez votre commande en plusieurs fois, vous acceptez les conditions générales client d'Alma. En particulier, vous ne pouvez payer en plusieurs fois que les achats dont le montant est entre 100,00 € et 1 000,00 €. Les frais sont supportés par TeeTeev.com . Les mineurs sauf cas exceptionnel, ne peuvent pas bénéficier du paiement en plusieurs fois car les commandes doivent être passées depuis le compte client du porteur de la carte bancaire utilisée et elles sont réceptionnées par celui-ci également. La présentation d'une pièce d'identité et de la carte utilisée sera exigée.
6. Annulation de commande,rétractation et remboursement. Pour les articles en pré-commande, l'annulation est possible à tout moment pour l'acheteur. L'acompte est intégralement remboursé si le vendeur particulier permet à TeeTeev d'annuler également. Autrement, si TeeTeev ne peut pas annuler la commande auprès du vendeur, l'acompte de l'acheteur lui sera intégralement remboursé aussitôt que l'article commandé spécialement pour lui trouve un nouvel acquéreur aux mêmes conditions. Pour les articles en stock, l'acheteur peut annuler à tout moment s'il change d'avis. Les commandes avec comme mode de règlement "paiement comptant à la livraison" sont automatiquement annulées si l'acheteur ne se manifeste pas dans les 12 heures ou s'il ne récupère pas l'article dans les 24 heures qui suivent la commande.
7. Délais de livraison et retards. Délais moyen constaté de 10 jours ouvrés (2 semaines) à partir de la date de pré-commande. Les délais de livraison dépendent de la rapidité de versement de l'acompte, de la localisation géographique de l'article et des services postaux. TeeTeev, ne pourrait être tenu pour responsable en cas de retard indépendant de sa volonté. NB : Certains moyens de paiements, de part leur caractère différé, entraînent évidemment une prolongation des délais de livraison. ex. Chèque, Virement
8. Réserve de propriété. TeeTeev conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix convenu. En cas de paiement en plusieurs fois via ALMA, la réserve de propriété est transférée à ALMA jusqu'au paiement de la dernière échéance.
9. Garantie. Les articles proposés par TeeTeev sont essentiellement des articles d'occasion en très bon état présentant très peu de signes d'utilisation. A ce titre les articles achetés au près de vendeurs particuliers de confiance ne peuvent en théorie bénéficier des mêmes garanties que les articles neufs en vente à des prix plus élevés en boutiques spécialisées. Toutefois, TeeTeev s'engage à vérifier la conformité des articles par rapport à la description faite au client et à lui faire bénéficier des mêmes garanties éventuellement obtenues dont une garantie automatique de 3 mois. Sont considérés comme exclus de cette garantie : - Les problèmes de logiciel liés à une mise à jour - Les pannes liées à une mauvaise utilisation des articles - Les dommages causés par des accessoires compatibles de non certifiés, par l’eau, l'oxydation, la foudre, par une surtension du réseau électrique du client - L'usure normale des articles et les chûtes. - Les articles ayant subi des modifications ou des réparations par des tiers après l'achat. NB : En cas de casse, les réparations hors garantie sont quand même assurées à des tarifs avantageux.
Date de la dernière mise à jour des présentes CGV: 09 décembre 2020
